Последна актуализация: 19 август 2026 г.
1. Кой обработва вашите данни
Администратор на личните данни е „АР-ТЕКС“ ООД, ЕИК 126611996 (ДДС № BG126611996), със седалище и адрес на управление: ул. „Слънце“ № 1, Хасково 6300, България.
Данни за контакт по въпроси, свързани със защитата на личните данни:
Имейл: info@ar-teks.bg
Телефон: +359 895 715 936
Дружеството не е задължено да определи длъжностно лице по защита на данните по смисъла на чл. 37 от Общия регламент за защита на данните (ОРЗД).
2. Какви данни обработваме
- Данни от формата за контакт – име, имейл адрес и съдържанието на съобщението.
- Данни за бюлетина – имейл адресът, посочен доброволно във формата за записване; датата, часът и IP адресът на записването и на последвалото потвърждение (запазват се като доказателство за даденото съгласие по чл. 7, § 1 ОРЗД); както и данни за получаването на изпратените съобщения – дали писмото е било отворено и кои връзки в него са посетени.
- Данни от делова кореспонденция – име, длъжност, фирма, имейл и телефон на лицата за контакт при запитвания, оферти и поръчки.
- Технически данни – IP адрес, тип устройство и браузър, разглеждани страници и източник на посещението, събирани чрез бисквитки и подобни технологии. Подробен списък се съдържа в Политиката за бисквитки.
Не се обработват съзнателно специални категории лични данни по чл. 9 от ОРЗД, както и данни на лица под 16 години.
3. Цели и правни основания
| Цел на обработването | Правно основание |
|---|---|
| Отговор на запитвания, изготвяне на оферти и изпращане на мостри | Преддоговорни отношения – чл. 6, § 1, б. „б“ ОРЗД |
| Изпълнение на поръчки и свързаната делова кореспонденция | Изпълнение на договор – чл. 6, § 1, б. „б“ ОРЗД |
| Изпращане на бюлетин с новини за материали и промоции | Съгласие – чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД |
| Измерване на резултатите от изпратените бюлетини – отваряния на писмата и посетени връзки | Съгласие – чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД |
| Статистика за ползването на сайта | Съгласие – чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД и чл. 4б от Закона за електронните съобщения |
| Маркетинг, реклама и измерване на резултатите от кампании | Съгласие – чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД |
| Счетоводна и данъчна отчетност | Законово задължение – чл. 6, § 1, б. „в“ ОРЗД |
| Сигурност на сайта и защита от злоупотреби | Легитимен интерес – чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД |
Предоставянето на данни през формата за контакт е доброволно, но без име и имейл адрес не е възможно да бъде изпратен отговор на запитването.
Записване за бюлетина. Записването е доброволно и става по два начина – чрез формата в долната част на сайта или чрез отметката „Бюлетин“ в контактната форма, която не е предварително поставена. Прилага се двойно потвърждение – след изпращането на формата на посочения адрес се изпраща писмо с връзка за потвърждение и абонаментът се активира едва след като тя бъде отворена. Друга информация освен имейл адрес не се изисква. Всяко съобщение съдържа връзка за отписване, която прекратява получаването незабавно. За да се прецени доколко съдържанието е полезно, писмата съдържат малко невидимо изображение („пиксел“), което отчита отварянето, а връзките в тях минават през сайта, за да се отчете посещението; тези данни се използват само за подобряване на бюлетина и не служат за профилиране.
4. Срокове на съхранение
- Кореспонденция по запитвания без последваща поръчка – до 2 години след последния контакт.
- Данни по изпълнени поръчки – за срока на давността на съответните вземания.
- Счетоводни и данъчни документи – за сроковете, предвидени в Закона за счетоводството и в данъчното законодателство.
- Имейл адрес за бюлетин – до оттегляне на съгласието (отписване). След отписване адресът се запазва в списъка на отписаните лица единствено за да не бъдат изпращани повече съобщения. Абонати без никаква активност в продължение на 12 месеца се деактивират автоматично.
- Данни от бисквитки – за сроковете, посочени в Политиката за бисквитки.
5. Кой друг може да получи данните
Личните данни се предоставят само на обработващи лица и получатели, необходими за посочените цели:
- доставчик на хостинг и техническа поддръжка на сайта;
- Google Ireland Limited – Google Analytics и вградената карта Google Maps, само след дадено съгласие за съответната категория бисквитки;
- бюлетинът се управлява с приставка, инсталирана на самия сайт, а съобщенията се изпращат през пощенския сървър на хостинг доставчика – не се използва външна платформа за имейл маркетинг и адресите на абонатите не се предават на трети лица;
- счетоводно обслужване, куриерски и транспортни дружества, когато това е необходимо за изпълнение на поръчка;
- държавни органи, когато предоставянето е задължително по закон.
Лични данни не се продават и не се предоставят на трети лица за техни самостоятелни търговски цели.
6. Предаване на данни извън ЕС и ЕИП
Част от посочените доставчици на технологични услуги са част от групи дружества със седалище в САЩ и е възможно данните да бъдат предадени извън Европейското икономическо пространство. Такова предаване се извършва въз основа на решението на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита по Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ и/или на стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия. Предаване се осъществява само след дадено съгласие за съответната категория бисквитки.
7. Вашите права
По ОРЗД имате право на:
- достъп до обработваните за вас лични данни и информация за обработването им;
- коригиране на неточни или допълване на непълни данни;
- изтриване („право да бъдете забравени“), когато липсва основание за съхранение;
- ограничаване на обработването;
- преносимост на данните в структуриран, машинно четим формат;
- възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес, както и срещу директен маркетинг;
- оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
Съгласието за бисквитки се оттегля или променя по всяко време чрез връзката „Управление на съгласието“ на сайта. Съгласието за бюлетина се оттегля чрез връзката за отписване във всяко съобщение.
Правата се упражняват със заявление на info@ar-teks.bg или на адреса на управление. Отговор се предоставя в срок до един месец от получаване на заявлението.
8. Право на жалба
При съмнение за нарушение имате право да подадете жалба до надзорния орган:
Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Имейл: kzld@cpdp.bg · Уебсайт: cpdp.bg
9. Бисквитки
Видовете бисквитки, целите им и сроковете на съхранение са описани отделно в Политиката за бисквитки.
10. Промени в настоящата политика
Политиката може да бъде актуализирана при промяна в дейността, използваните технологии или приложимото законодателство. Актуалната версия е винаги достъпна на този адрес, а датата на последната актуализация е посочена в началото.